ALLÉE 02 · IA OPÉRATIONNELLE

Réservé aux PME et ETI

Vous avez découvert l'IA.
Et lundi matin, ça change quoi ?

Stack IA Opérationnel : nous installons l'IA dans le travail de tous les jours de votre entreprise, sur vos postes et avec vos logiciels. Marketing, finance, contrôle de gestion, stocks, service client, dans tous les secteurs. La stack, c'est l'ensemble des outils, des connexions et des règles qui font tourner l'IA chez vous.

Parlons-en

Lundi, 8 h 00 : ce qui attend vos équipes en arrivant

  • Finance

    Factures du week-end rapprochées avec les commandes, 3 écarts à regarder

    à valider

  • Contrôle de gestion

    Reporting de la semaine prêt, avec une dérive de marge signalée

    prêt

  • Marketing

    Relances préparées pour les 14 prospects sans réponse

    à valider

  • Stocks

    2 références sous le seuil, commande fournisseur préparée

    à valider

  • Service client

    Demandes du week-end triées, réponses types proposées

    à relire

Exemple illustratif, à adapter à votre entreprise. Rien ne part sans validation humaine.

Vos outils, à leur place

  • R-02 · 01

    SAP

    Données
  • R-02 · 02

    Power BI

    Données
  • R-02 · 03

    ChatGPT

    Assistants
  • R-02 · 04

    Claude

    Assistants
  • R-02 · 05

    Copilot

    Assistants
  • R-02 · 06

    Notion

    Connaissance
  • R-02 · 07

    Make

    Automatisation
  • R-02 · 08

    n8n

    Automatisation

Marques citées sans partenariat officiel.

1 — Découvrir

Vous avez vu ce que l'IA sait faire

2 — Se former

Avec un organisme spécialisé, nous vous orientons vers les bons

3 — Faire tourner

C'est ici que nous arrivons : installer, connecter, mettre en exploitation

Trois engagements

Vos logiciels restent

Vos équipes décident

L'IA prépare le travail, les personnes valident

Vos données sont cadrées

Droits, RGPD et AI Act traités avant le déploiement

Ce que vivent les dirigeants et leurs équipes

Côté dirigeant

« On a formé les équipes. Trois mois plus tard, le quotidien n'a pas changé. »

On passe de l'usage individuel à des processus qui tournent tous les jours.

« Chacun a son IA dans son coin. Je ne sais pas ce qui sort de l'entreprise. »

Outils choisis, droits définis, règles claires sur les données.

« Encore des abonnements, et je ne sais pas ce qu'ils rapportent. »

Chaque brique répond à une tâche précise, avec un indicateur suivi.

« Je ne vais pas changer mon ERP pour ça. »

Nous partons de vos logiciels. Remplacer reste l'exception, et votre décision.

Côté équipes

« Je recopie les mêmes chiffres d'un logiciel à l'autre. »

Vos logiciels sont connectés entre eux. La ressaisie recule.

« Je lui réexplique tout à chaque fois. Elle ne connaît rien de chez nous. »

Un assistant nourri de vos procédures, de vos modèles, de votre vocabulaire.

« Sur nos PC, personne ne retrouve rien. Et l'IA non plus. »

Dossiers, nommage, versions et droits remis en ordre, poste par poste.

« Si l'IA se trompe, c'est moi qui prends. »

L'IA prépare, la personne valide. Chaque action laisse une trace.

Situations types, pas des citations de clients.

Ce que nous installons, couche par couche

  1. 1

    Postes et fichiers

    PC organisés, arborescence, nommage, versions, droits d'accès

  2. 2

    Connaissance de l'entreprise

    Procédures, modèles, tarifs et réponses types, réunis dans une base que l'IA sait consulter

  3. 3

    Assistants par métier

    Votre GPT : un assistant pour la finance, un pour le commercial, un pour les opérations

  4. 4

    Connexions aux logiciels

    ERP, comptabilité, CRM, WMS, messagerie, Excel, Power BI : ce que vous utilisez déjà

  5. 5

    Automatisations et agents

    Les tâches récurrentes tournent seules et remontent ce qui demande une décision

  6. 6

    Garde-fous et pilotage

    Validation humaine, journal des actions, RGPD et AI Act, indicateurs de suivi

On commence par la couche 1. Une IA qui tient parce que les opérations tiennent d'abord.

Ce que cela donne dans vos opérations

Direction

  • Point du lundi généré à partir de vos outils
  • Comptes rendus et décisions suivis
  • Alertes sur les écarts qui comptent

Finance et contrôle de gestion

  • Rapprochements factures et commandes
  • Relances clients préparées
  • Reporting mensuel et commentaires d'écarts

Marketing et commercial

  • Contenus au ton de la maison
  • CRM mis à jour après les rendez-vous
  • Offres et relances préparées

Opérations et stocks

  • Alertes de seuil, commandes préparées
  • Écarts entre logiciel et terrain détectés
  • Litiges fournisseurs documentés

Service client et administration

  • Courriels triés, réponses proposées
  • Lecture automatique des documents
  • Procédures accessibles en une question

Exemple, syndic de copropriété

  • Demandes des copropriétaires triées
  • Procès-verbaux d'AG préparés
  • Suivi des sinistres et des interventions

Exemples d'usages à adapter. Le choix se fait avec vous, selon vos logiciels et vos priorités.

Cette offre est pour vous si

  • Vous dirigez une PME ou une ETI, tous secteurs
  • Vos équipes ont déjà une première pratique de l'IA
  • Vous voulez des résultats dans les opérations de tous les jours
  • Vous pouvez désigner un référent en interne

Elle n'est pas pour vous si

  • Vous cherchez une formation à l'IA (nous vous orientons)
  • Vous voulez un outil miracle, sans toucher à vos habitudes
  • Vos équipes n'ont aucun temps à y consacrer

Démarrer petit, prouver, étendre

État des lieux

Sur place, avec vos équipes : postes, logiciels, tâches qui prennent le plus de temps

Plan de stack

Les premiers processus à traiter, ce qu'on garde, ce qu'on ajoute, le coût des outils

Installation

Un premier processus en conditions réelles, testé par ceux qui le feront tous les jours

Exploitation

Documentation, référents internes, indicateurs, puis le processus suivant

La formation à l'IA : pas dans cette offre, mais les bonnes adresses

  • Rainer School, parcours IA pour les entreprises
  • Big Bang AI Académie, avec Maëlle Bertrand
  • Spécialistes data et sécurité des données, selon votre besoin

Vous formez vos équipes avec eux. Nous prenons le relais pour la mise en place.

Vos équipes logistique ? Voir nos formations.

CHAL·CONSULTING IA

Chal-Michel OU présentant CHAL·CONSULTING IA

En logistique, un système ne vaut que s'il tourne tous les matins. Nous installons l'IA avec cette exigence, dans tous les métiers : seuls, en binôme ou en équipe projet avec notre réseau de partenaires.

Quelle tâche de votre quotidien devrait déjà tourner toute seule ?

Premier échange de 30 minutes offert. Devis après l'état des lieux.

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